Приветствуем тебя! Мы рады объявить о возможности присоединиться к нашей дружной команде в качестве специалиста поддержки пользователей. Наша компания играет важную роль в атомной отрасли и предлагает уникальные проекты и направления работы. В 2020 году мы отметили 75-летие атомной отрасли, и теперь мы ищем талантливых людей, чтобы укрепить нашу команду.
Что тебе предстоит делать:
- Твои задачи будут включать работу в нашем корпоративном контакт-центре, обеспечивая поддержку сотрудникам атомной отрасли.
- Ты будешь отвечать на входящие звонки и обращения по электронной почте, заниматься их регистрацией и маршрутизацией в нашей системе Service Desk.
Важно отметить, что у нас нет холодных звонков или поиска клиентов - только входящие обращения. Мы также гарантируем соблюдение Трудового Кодекса РФ и предлагаем гибкий график работы.
У нас нет обычных KPI, определяющих твою заработную плату. Мы ценим знания и навыки, именно поэтому мы готовы оплатить их соответствующим образом. Чем выше грейд, тем выше заработная плата, и мы предоставляем возможность повышать грейд через наши внутренние курсы и обучения. У нас ты можешь достичь статуса сеньора всего за год - это реально!
Мы не требуем опыта работы и готовы рассмотреть студентов с неполным рабочим днем.
Что мы предлагаем:
- Ты станешь частью стратегически важной компании для атомной отрасли с новыми проектами и направлениями.
- У нас ты получишь широкие карьерные возможности и ценный опыт работы в крупной отраслевой компании.
- Мы предлагаем официальное трудоустройство с окладом, оплачиваемым больничным и отпуском, годовым бонусом и ежегодной индексацией оклада.
- У тебя будет возможность проходить оплачиваемое обучение и получать мягкую адаптацию с наставником, которому ты можешь задавать задавать любые вопросы чтобы избежать ошибок. Мы готовы поддержать тебя и помочь во всех процессах.
- У нас созданы все условия для комфортной работы (доступность практически всеми видами общественного транспорта; вкусная столовая на территории работы; если хочешь перекусить на рабочем месте – не проблема, есть комната со всеми удобствами)
- Мы предлагаем гибкий график работы: частичную занятость для учащихся или тех, кому нужен вечерний график работы, а также полный рабочий день с 09:00 до 18:00 местного времени.
- У нас есть корпоративные онлайн-курсы и возможности внешнего обучения для развития твоих компетенций и повышения квалификации.
- Мы предоставляем полис ДМС с доступом к достойным клиникам уже с первого дня.
- У нас есть корпоративные программы лояльности, которые помогут тебе получить дополнительные преимущества.
- По итогам успешно пройденного испытательного срока возможно повышение заработной платы до 20%.
Что мы ждём от тебя:
Важными личными качествами, которыми должен обладать идеальный кандидат, являются:
- внимательность,
- коммуникабельность
- нацеленность на результат
- ответственность
- умение работать в команде.
Годовой уровень заработной платы будет зависеть от твоего обучения и успешного прохождения испытательного срока (3 месяца).
Если ты амбициозный и хочешь построить свою карьеру в крупной российской компании, мы приглашаем тебя откликнуться на наше предложение. Мы гарантируем интересную работу, профессиональный рост и дружественную атмосферу.
Жми кнопку "Откликнуться на вакансию" и отправь нам свое резюме!
Мы с нетерпением ждем тебя в нашей команде!
комфортные условия
У нас есть все условия для комфортной работы:
- По итогам собеседования и в зависимости от направления гибридный график/офис/удаленка;
- ДМС со стоматологией с первого дня работы;
- Корпоративные мероприятия: семейные и детские праздники;
- Программа лояльности для сотрудников.
проекты вместе
Участвуй в создании совершенно новых современных ИТ-решений, которые в России ещё никто не делал.
- Нашими продуктами и услугами каждый день пользуется более 300 тыс. человек;
- Развиваем широкую линейку продуктов от корпоративного Поиска на ML и HR-tech решений до проекта по Цифровизации Северного Морского Пути;
- Есть возможность стать как частью продуктовых команд, так и участвовать в крупных проектах внедрения и поддержки.
поддержку
Люди — наша главная ценность, и мы поддерживаем сотрудников как морально, так и материально:
- Скидки на фитнес, обучение и многое другое;
- Все льготы для работников аккредитованных ИТ-компаний, включая отсрочку от призыва в ВС РФ (при соблюдении прочих условий);
- Программы финансовой поддержки сотрудников в сложных жизненных ситуациях.
С вас — желание расти и развиваться, а подходящий курс мы найдём!
- Возможность развития технических и коммуникативных навыков
в ИТ-школе и Корпоративной Академии Росатом; - Занятия английским языком
в школе Skyeng и Skillbox c корпоративной скидкой; - Участие в ИТ-конференциях и внешнее обучение за счёт компании;
- Образовательная онлайн-платформа Рекорд Mobile с более чем 3 тыс. курсов, вебинаров, лекций и более 10 тыс. электронных и аудиокниг.
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 24 февраля 2025 в Коврове