25.08.2021 - 28.02.2023г. - менеджер по работе с физическими лицами (поддержка b2c клиента НИП ) - сопровождение заказов, решение вопросов клиентов - обработка входящих звонков, работа в чате поддержки - взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам товародвижения и документооборота - решение сложных вопросов от руководителя 01.03.2023 - 30.06.2024г. - менеджер по продажам ключевым клиентам (BCD) - выставление счетов ключевым клиентам - консультирование клиентов по товару - взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам товародвижения и документооборота - решение вопросов клиента 01.07.2024 - по н.в. - Специалист по работе с клиентами 2 грейда (BCD поддержка) - решение вопросов BCD клиента - взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам товародвижения и документооборота - решение сложных вопросов от руководителя - участие в обучении сотрудников, помощь в адаптации новичков

Работа с соответствующей документацией.

Обслуживание покупателей, прием денежных средств, платежных (банковских) карт с последующим оформлением и выдачей покупателю кассового чека и иных необходимых документов. Оформление необходимых документов с оплатой по безналичному расчету. Ведение журнала кассира-операциониста. Оформление прикассовой зоны в соответствии с книгой мерчендайзинга. (С 05.2014 Исполняющий обязанности старшего кассира . Сбор инкассации,ведение первичной документации, обучение кассиров)

Оформление кредитных договоров, выдача кредитных и дебетовых карт, продажа доп.финансовых услуг, перевод граждан в НПФ "Банк Русский Стандарт"

Оформление кредитных договоров, выдача кредитных карт, перевод граждан в НПФ "Кит Финанс"

Оформление банковских кредитов (в т.ч. ХКФ банк, ОТП банк, АЛЬФА банк, Ренессанс), выдача кредитно-дебетовых карт, оформление полисов ОСАГО, перевод накопит.части труд.пенсии в НПФ, продажа дополнительных товаров и услуг, сбор инкассации, ведение документов, работа с кассой, мерчендайзинг, а также активные продажи мобильной, аудио, видео и фототехники, аксессуаров, продажа контрактов операторов сотовой связи, прием платежей. Имею успешный практический опыт в потребительском кредитовании физических лиц, опыт в продажах. Опыт работы с брокерской системой "Кредитный брокер", системой 1С-Рарус. Имею навыки в оформлении страховых полисов и заключении договоров физических лиц с НПФ.

Горный, Горный инженер по специальности "Обогащение полезных ископаемых"