Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 28 лет, родился 4 марта 1997

Не ищет работу

Ковров, не готов к переезду, готов к командировкам

Специалист по работе с клиентами

50 000  на руки

Специализации:
  • Аналитик
  • Бизнес-аналитик
  • Менеджер по закупкам
  • Тестировщик

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 5 лет 4 месяца

Январь 2023Апрель 2023
4 месяца
ООО «Автоматические Системы»
Системный администратор
- Администрирование рабочих станций и серверов. - Администрирование 1С - Взаимодействие и работа с сотрудниками по техническим вопросам - Обслуживание орг. техники. - ремонт ПК - Обучение сотрудников работе с ПО, орг. техникой.
Июнь 2022Октябрь 2022
5 месяцев
ВсеИнструменты.ру
Менеджер по закупке импорта
Общение с импортными поставщиками. Формирование заказов, их сопровождение. Контроль сроков изготовления и контроль документов ВЭД. Регистрация контрактов с поставщиками. Формирование отчетов (остатки, оборачиваемость, продажи). Заведение оплат 1С
Февраль 2022Июнь 2022
5 месяцев

Россия, www.vseinstrumenti.ru/

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Контроллер
- Ведение отчетности отдела. - Контроль закрытия задач, выявление ошибок, предоставление ОС сотруднику. - Написание технических доработок, для улучшения эффективности работы отдела. - Анализ доработок совместно с it-отделом. - Анализ выполненной доработки - поиск багов. CRM, WTIS, WMS.
Сентябрь 2020Февраль 2022
1 год 6 месяцев

www.vseinstrumenti.ru/

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Менеджер постпродажного сервиса
- прием заявок от клиент - регистрация обращений по вопросам клиентов и их последующее решение - контроль сроков жизни обращений - контроль точек касаний с клиентом - сопровождение обращений - взаимодействие с смежными подразделениями
Май 2018Июнь 2020
2 года 2 месяца

Ковров, www.mvideo.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Сервисный инженер
- Обработка, разбор и контроль ведения претензий клиентов по товарам; - Сбор и анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа; - Выполнение задач руководителя. - Послепродажная проверка товара, настройка технического оборудования покупателей. - Продажа товаров и услуг покупателям. - Консультирование и экспресс обучение покупателей по вопросам эксплуатации технического оборудования . - Консультирование покупателей по условиям сервисных программ , оформление документов. - Обслуживание покупателей , приём денежных средств , оформление кассового чека. - Подготовка денежных средств к инкассации.
Сентябрь 2017Апрель 2018
8 месяцев

Ковров, dns-shop.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Универсальный сотрудник
- работа с претензиями - выкладка товара - консультирование клиентов - продажа товаров и услуг - работа с документацией

Навыки

Уровни владения навыками
Грамотная речь
Работа с претензиями
Претензионная работа
Стрессоустойчивость
Оформление возврата продукции
оформление документации
Клиентоориентированность
Высокая скорость печати
Работа в команде
Деловая переписка
Деловое общение
Работа с большим объемом информации
Навыки продаж
MS Office
SAP CRM
Аналитическое мышление
Продвинутый пользователь ПК
Работа с оргтехникой
Умение работать в команде

Обо мне

Умею общаться с негативно настроенными клиентами. Отлично работаю в команде и всегда ориентирован на результат. Уверенный пользователь ПК, MS Office, Sales, SAP CRM,

Среднее специальное образование

2017
Ковровский Техникум Сервиса и Технологий
Машиностроения, автомеханик

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2019
Клиентооринтированность
ООО МВМ, Клиент
2019
Академия Севера
ООО МВМ, Сервис , бизнес процесс

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения